Завершаем аренду
Завершать аренду необходимо только в пределах Москвы – зоны обозначенной на карте в приложении. Она выделена жирными границами и особым цветом. Пример смотрите ниже:
Зона завершения аренды каршеринга
После прибытия в пункт назначения и парковки в разрешенном месте, выключите двигатель и убедитесь, что:
- передача КПП включена в положение «P»;
- фары выключены;
- все стекла подняты;
- не оставили мусор в салоне;
- не забыли вещи;
Выйдете из машины и в приложении нажмите «Завершить аренду». После этого на экране телефона появится чек с суммой поездки. Сумма спишется автоматически с ранее привязанной банковской карты.
Завершив аренду, каждый раз фотографируйте автомобиль со всех сторон. Возможны случаи, когда между сеансами аренды автомобиль повреждают третьи лица. Чтобы их не присвоили Вам, делайте фото! Некоторые операторы принимают фотографии в качестве доказательства невиновности. Иначе, может «прилететь» штраф за царапины, которые нанес неаккуратно выезжающий сосед по парковке.
Эвакуация каршеринга из-за неправильной парковки
Какие сервисы я использую
- Delimobil. Самый распространенный вариант. Выбора автомобилей нет: только Hyundai Solaris. Но машин много, мобильное приложение беспроблемное. Автомобили можно оставлять на московских паркингах бесплатно. А в Санкт-Петербурге у этого сервиса вообще нет конкурентов, так как все остальные работают только в пределах центра города.
- AnyTime. Не понравились заморочки со сдачей-приемкой автомобиля: процесс очень долгий. Зато у AnyTime есть мини-грузовички Renault Cangoo: если нужно что-то перевезти, очень удобно. С другой стороны, если нужно просто куда-то доехать, а поблизости только этот грузовичок – вариант получается не самый лучший: стоит дороже, обзорность плохая, коробка передач механическая.
- YouDrive. Самый веселый сервис, так как автопарк состоит в основном из улыбчивых Smart. Огромный минус – зеленая зона весьма ограниченная. В Москве она расширяется, но не так быстро: чуть выехал за ТТК, и все. А в Санкт-Петербурге вообще сужается! В прошлом году я парковался на самой границе зеленой зоны, у Обводного канала, а теперь зеленая зона ушла ближе к центру, и для меня сервис потерял часть привлекательности.
Остальные сервисы я использую значительно реже, но в целом они все достаточно похожи. Некоторые сервисы имеют в автопарке по 20 машин, работают в одном городе, поэтому я пользуюсь ими раз в несколько месяцев.
Вывод можно сделать такой: рассматривать каршеринг как реальный инструмент экономии времени пока нельзя. Однако это дело времени, так как причин, по которым каршеринг пока не может экономить ваше время, всего три: недостаточное количество автомобилей, недостаточная зона покрытия и неудобный процесс приемки-сдачи автомобиля. Однако нет никаких сомнений, что этот сервис быстро распространится, наводнив российские города оранжевыми машинками. И тогда каршеринг сможет составить серьезную конкуренцию личному автотранспорту. Уже сейчас каршеринг дешевле, чем содержание собственного автомобиля. Да и прогуляться пешком к ожидающему тебя арендному автомобилю гораздо полезнее, чем возиться с бумажками, оформляя свидетельство о регистрации или страховку на собственную машину.
Что такое каршеринг и как он работает
Каршеринг – это своеобразный вид аренды транспортного средства у коммерческого предприятия или у индивидуального предпринимателя. В городах РФ опция довольно часто используется для совершения кратковременных поездок внутри определенного населенного пункта. Главным отличием услуги от стандартной аренды является шаговая доступность до арендованного авто. Одновременно с этим можно отметить отсутствие необходимости посещать офис, заключать договор.
Используя каршеринг, можно в любое время взять авто и практически в любом месте его оставить. Все это делает услугу очень удобной и максимально экономной в плане временных затрат.
Виды каршеринга
В зависимости от менталитета клиентов и требований рынка в разных странах услуга слегка видоизменяется. Выделяются три вида каршеринга. Наибольшее распространение в России и Украине получили первые два.
One-way carsharing
Краткосрочная аренда машин, которые находятся в собственности компании. Пользователь получает возможность забронировать авто и уехать на нём со стоянки. Припарковать машину можно в следующем предназначенном для этого месте. Правила классические, оплата производится по минутам или в зависимости от расстояния.
Отличием от других видов каршеринга является то, что машина находится в собственности компании. Благодаря такому подходу клиент может быть уверен в исправном техническом состоянии и отсутствии каких-либо проблем.
Peer-to-peer carsharing
Условия пользования аналогичны первому типу, но машина находится в частной собственности сдающих её в аренду людей. А также возможна ситуация, когда техника принадлежит компаниям, которые предоставляют её каршеринг-сервисам. Данная система работы позволяет предлагать большее разнообразие. Диапазон стоимости из-за отсутствия единой базы расширяется.
Fractional carsharing
Дробная собственность или совместная покупка. Люди объединяются по территориальному или любому другому признаку. Покупка и содержание машины осуществляется силами водителей. В сравнении с представленными выше видами каршеринга, появляются новые проблемы. Однако, это компенсируется еще большей экономией. Наибольшее распространение данный вид каршеринга получил в Америке и Германии.
Что такое каршеринг: простыми словами о простом понятии
На самом деле, несмотря на то, что в нашей стране понятие каршеринга появилось на слуху относительно недавно, оно не является новым явлением. Совсем не новое – ещё в прошлом веке в конце сороковых годов в Европе несколько жилищных кооперативов закупили несколько автомобилей для того, чтобы сдавать их в аренду на короткие сроки своим жильцам.
Значение слова каршеринг именно в этом и заключалось: сдача автомобиля в аренду на короткий срок.
Однако широкого распространения эта схема не получила: неразвитые на тот момент технологии слежения за автомобилем давали широкое пространство для обмана. Автомобили легко было угнать, разбить и бросить, и найти виновника было очень затруднительно.
В девяностые годы происходит прорыв: компьютерные базы развиваются по всему миру, системы слежения становятся надёжными и доступными. Наступает рай для кратковременной аренды автомобиля. Помимо этого, появляется много машин на дорогах, соответственно, пробки и нехватка мест для парковки. Для каршеринга наступают благоприятные времена, которые длятся до сих пор.
Теперь уже не найдёшь ни конца, ни края – когда придумали каршеринг, и кто был автором этой идеи? Получилось ли у создателя идеи на ней заработать, или сливки собрали уже последователи? По сути, это уже неважно – кратковременная аренда сделала жизнь проще и лучше, а что ещё нужно?
Автомобили
Оператор непрерывно наращивает количество машин в своём парке. На 2019 г он включает в себя свыше 6 000 авто по всей стране.
Основная машина каршеринга Делимобиль — Hyundai Solaris российской сборки, как наиболее простой и экономичный вариант городского средства передвижения. В регионах используется только это авто, в Москве и Санкт-Петербурге доступны многие другие модели:
- Smart
- Nissan Qashqai
- Renault Kaptur
- Kia Rio
- Fiat 500
- BMW 320i
- Audi Q3
- Audi A3
- Volkswagen Polo
- Mini Cooper 5D
- Mini Cooper 3D
- Skoda Octavia
- Renault Logan
Все машины оснащены автоматической коробкой передач, имеют кондиционер, разъемы AUX, USB, некоторые автомобили комплектуются разъемами для зарядки телефонов (айфонов и тех аппаратов, у кого разъем Micro-USB), есть подогрев сидений и фронтальные подушки безопасности. Что касается детских кресел, то в «Делимобиле» их нет по причине того, что его могут просто украсть. Однако, не запрещается использовать собственное детское кресло.
Так выглядят их машины
Что такое каршеринг: история развития
Каршеринг («carsharing») — аренда автомобиля на небольшой срок. Впервые этот термин появился в Швейцарии в 1948 году. Начало каршерингу положил владелец одной крупной фирмы. Он закупил несколько автомобилей и выдавал их своим сотрудникам за небольшую плату. В Европу каршеринг пришел только в 70-х годах прошлого века, когда компании начали массовый запуск программы по предоставлению машин.
Отсутствие нормального технического оснащения и контроля за эксплуатацией автомобиля сделало бизнес невыгодным, поэтому компании быстро закрылись, а машины были распроданы. Ситуация кардинально изменилась в 90-х годах с появлением навигации GPS. Современное на тот момент техническое оснащение позволило контролировать процесс использования автомобиля, что дало каршерингу очередной шанс для развития на мировом рынке.
В Россию эта услуга пришла только в 2012 году, но бурное ее развитие началось через 3 года, когда компании в Москве стали активно предлагать каршеринг прежде всего корпоративным клиентам. Сейчас услуга доступна как юридическим, так и физическим лицам.
Как открыть каршеринг
Carshering в России появился не так давно, а значит конкурентов не много. Если рассматривать каршеринговую фирму как бизнес, то он подойдет большим компаниям, так как вложения нужны большие, а окупаемость займет в районе 6 лет.
Понадобиться автопарк каршеринговых автомобилей
Для открытия нужно 10 каршеринговых машин (в зависимости от марки авто будет отличаться объем затрат). Разработать приложение, оформить документы и зарегистрироваться как «ООО». Потом закупить спутниковое оборудование, которое обойдется в 200.000 рублей. Заказать логотип фирмы для привлечения внимания и большего охвата клиентов, так же затраты пойдут на КАСКО. В общей сложности понадобиться около 6.000.000 рублей.
Что нужно, чтобы пользоваться каршерингом
Зарегистрироваться в системе carsharing могут совершеннолетние граждане с водительскими удостоверениями и стажем вождения. Условия отличаются в разных компаниях. Так, «BelkaCar» и «Делимобиль» регистрируют водителей с возрастом от 21 года и стажем вождения не менее 2 лет, а «Anytime» позволяет пользоваться своим парком гражданам от 19 лет с годовым стажем и более. Посмотреть правила конкретного сервиса можно на его сайте в разделе «Правила» или «FAQ».
Что нужно для регистрации каршеринга:
- Мобильное приложение. У каждой компании есть свое приложение в App Store и Play Market. Скачайте более подходящее.
- Документы. Потребуются бумаги, подтверждающие личность, водительские права и стаж.
- Камера на телефоне. Вам нужно будет сфотографировать документы и отправить их по электронному адресу, указанному в приложении компании, или прикрепить в поле регистрации.
- Банковская карта. Оплата услуг carsharing проводится с помощью безналичных расчетов. С привязанной карты деньги списываются автоматически. На нее же поступает компенсация расходов на топливо, если вы сами заправляли автомобиль.
Что еще нужно, чтобы открыть каршеринг и взять машину напрокат:
-
Разрешение на отправку уведомлений от приложения оператора. Через уведомления многие компании присылают информацию о регистрации – просят прислать другие фотографии документов, сообщают о проблемах при проверке анкеты или уведомляют о том, что процедура прошла успешно. - Высокий уровень сигнала мобильной связи. Все процессы автоматизированы и проходят через мобильное приложение. Для его работы нужен интернет. Если соединения с сетью нет, вы не сможете открыть автомобиль или завершить поездку.
- Достаточный уровень заряда батареи телефона. Причина та же, что в пункте выше. В машинах некоторых компаний есть устройства для зарядки телефонов.
- Баланс на банковской карте. Посчитайте примерную стоимость поездки и убедитесь, что у вас на карте достаточно денег.
Какой нужен стаж для каршеринга
Естественно, существует категория граждан, которым оператор не может доверить управление автомобилями. По российским законам за рулем машины не может находиться человек младше 18 лет (за исключением учебной езды), поэтому им регистрацию точно не одобрят. В то же время каждая компания устанавливает собственные ограничения по возрасту и стажу для клиентов, пытаясь обезопасить себя от возможных инцидентов с участием неопытных водителей.
Каршеринг, лизинг или кредит? Обзор альтернативных вариантов пользования автомобилем
Так, «Делимобиль» допускает к своим автомобилям лиц от 19 лет и со стажем от 1 года, в то время как «Яндекс.Драйв» установил порог от 21 года вне зависимости от стажа. От 18 лет и со стажем 0+ за руль каршеринга могут сесть пользователи Car4You (Москва), Lifcar (Москва), «Карусели» (Москва, Казань) и URAмобиль (Челябинск, Екатеринбург).
Кроме того, даже у одного оператора допуск к некоторым автомобилям может быть закрыт. Например, тот же «Яндекс.Драйв» не выдает премиальные машины (BMW 5 серии, Mercedes-Benz E-Класс и т. д.) лицам до 26 лет и со стажем менее 6 лет. А компания YouDrive позволяет арендовать дорогие модели только тем, кто до этого достаточно поездил на более простых автомобилях и поднялся во внутреннем рейтинге.
0+ | |
от 18 лет | Car4You, Lifcar, «Карусель», «URAмобиль» (Челябинск, Екатеринбург) |
1+ | |
от 19 лет | «Делимобиль», Anytime (кроме автомобилей бизнес и люкс) |
от 20 лет | Anytime (автомобили бизнес), ArtCars (Подольск) |
2+ | |
от 20 лет | YouDrive, CheryDrive, LifanDrive, Rentmee, VoronaCar (Пермь) |
от 21 года | BelkaCar, «Яндекс.Драйв» (кроме автомобилей премиум), Anytime Prime, «МатрёшCar», Car5, Carenda, CarSmile, colesa.com (Санкт-Петербург), Cars7 (Новосибирск, Волгоград), ZvezdaCar (Подмосковье), «Беримобиль» (Егорьевск), BestCar (Ростов-на-Дону) |
от 22 лет | «Наш каршеринг» |
от 25 лет | UrentCar (Краснодарский край) |
3+ | |
от 21 года | MaturCAR (Уфа) |
от 25 лет | Anytime LUX (Mercedes-Benz G-класс) |
5+ | |
от 25 лет | ShareMobil (Краснодарский край) |
от 26 лет | «Яндекс.Драйв» (автомобили премиум) |
*данные Трушеринг |
Риски и ответственность
Каждый водитель, который садится за руль арендованного автомобиля, должен знать, что он несет ответственность за него. Ведь при регистрации он вводит свои данные, а значит, его всегда смогут найти для возмещения ущерба. Так, если водитель получил штраф, то оплачивать его ему придется однозначно.
Есть определенные условия возмещения ущерба и в том случае, если клиент попадает в аварию на каршеринговом автомобиле. Все автомобили застрахованы по КАСКО. Поэтому, если при ДТП по вине клиента ущерб не превышает 25 000 рублей, то возмещения с него не потребуют. Но если клиент грубо нарушает правила – передает управление третьему лицу, садится за руль пьяным или в состоянии наркотического опьянения и т.д. – с него взыщут все штрафы и убытки в полном объеме. Причем уклониться от уплаты не удастся, т.к. при регистрации указана карта клиента, на которую и будет наложено взыскание.
Система каршеринга дает возможность быстро добраться по своим делам, если не хочется ехать на общественном транспорте, и свой автомобиль задействовать не хочется тоже. Сегодня сервис активно развивается и разрастается, так что проблемы с поиском автомобиля на городских улицах нет.
Ответы на популярные вопросы:
Что делать если попал в ДТП?
Здесь многое зависит от выбранной компании и условий тарифа и страховки. Если водитель арендованной машины не виновен в аварии, то некоторые службы разрешают просто оставить авто на месте происшествия, а с ГИБДД будет разбираться их аварийный комиссар. Другие каршеринги требуют дождаться сотрудников дорожной полиции для составления протокола. Эти условия прописываются в договоре, с которым стоит тщательно ознакомиться при заключении соглашения.
Если в ДТП виноват водитель каршерингового авто, то он будет отвечать и выплачивать компенсацию. Иногда в фиксированном размере, иногда полностью возмещать ущерб.
Кто заправляет автомобиль?
Обычно компания сама следит за тем, чтобы в баках было достаточно топлива. Однако, если вы забронировали авто и увидели, что вам не хватит бензина на поездку, вы можете заправить его самостоятельно. Затем фотографируете и отправляете чек в службу поддержки, чтобы вам возместили эту сумму. Кроме того, крупные компании хранят в бардачках своих машин топливные карты, которыми можно расплатиться на заправке. Для этого нужно связаться с оператором и получить пин-код к карте. Некоторые службы каршеринга благодарят своих клиентов за заправку бесплатными минутами.
Подписывайтесь на Мигранту Рус: Яндекс Новости.
Отличие от стандартной аренды авто
Помимо каршеринга в России работает стандартный прокат авто. Несмотря на схожесть услуг, компании принципиально отличаются друг от друга:
- В каршеринговых компаниях аренда легковых автомобилей доступна круглосуточно, в любой день недели. В стандартных организациях проката транспортных средств договор аренды автомобиля можно заключить только в рабочее время.
- Каршеринг предлагает автоматизированную аренду и возврат автомобиля. При этом прокат машин можно оформить на любой временной отрезок. После окончания срока аренды водитель оставляет транспортное средство на ближайшей разрешенной стоянке. Стандартная организация требуется доставить авто туда, откуда оно было взято.
- Аренда машины в каршеринге возможна без постоянного заключения договора. Достаточно один раз подписать соглашение, после чего оплачивать услуги банковской картой и оформлять бронирование без лишней бюрократии. В классических компаниях договор заключают при каждом обращении клиента.
Чем каршеринг отличается от аренды автомобиля?
Ключевыми аспектами являются экономия и удобство. Специализирующиеся на каршеринге компании распределяют автомобили на стоянках в черте города. Расстояние между точками рассчитывается таким образом, чтобы человек мог преодолеть его пешком. Наличие многочисленных парковок позволяет оплачивать только дорогу.
В сравнении с арендой авто, когда машина предоставляется минимум на день, преимущества очевидны. Если требуется совершить поездку длительностью в пару часов, то можно сэкономить крупную сумму. Наличие сети парковок и каталогов позволяет выбирать из длинного списка автомобилей.
В будущем процесс сдачи машин в краткосрочную аренду будет полностью роботизирован. Благодаря такому подходу человек сможет взять автомобиль в любое время. Однако, следует помнить, что требуемой марки авто может не оказаться на ближайших парковках. Чтобы избежать таких ситуаций рекомендуется отслеживать изменения в каталогах.
Основные ограничения каршеринга и сложности с его использованием
- У всех сервисов свои правила, которые могут значительно отличаться: если их не выучить, можно попасть на штрафы. Например, некоторые машины разрешается бесплатно оставлять на муниципальных парковках, а некоторые – нет. И, кстати, правила могут меняться.
- Зеленые зоны, в которых можно оставлять автомобили, пока имеют недостаточное покрытие. Поэтому каждый раз, выбирая сервис, нужно это учитывать: иначе вы не сможете сдать машину там, где хотели, и придется или возвращаться в зеленую зону или оплачивать длительную парковку. Если вы живете или работаете за пределами МКАД, каршеринг пока не для вас. Если хотите выехать за город, только один из сервисов позволяет это сделать, да и то недалеко.
- Автомобили в каршеринге используются недорогие. Поэтому, если вам нужен комфорт Mercedes или спортивный характер BMW, каршеринг здесь тоже не выручит. На всю Москву в настоящее время есть один уже довольно ушатанный BMW 1-series. В Санкт-Петербурге, по слухам, живет один Mini Cooper. Но лично я ни ту, ни другую машину «живьем» пока не видел.
- Разные сервисы используют разные автомобили. Поэтому, если вы долго привыкаете к управлению новой машиной, поначалу будет нелегко. Впрочем, выбор не так велик: Hyundai Solaris, Kia Rio и Smart суммарно составляют более 90% автопарка всех сервисов.
В каких городах работает сервис
Сегодня услугу каршеринга широко предоставляют в обоих российских столицах – как в Москве, так и в Питере. Кроме того, сегодня воспользоваться услугой поминутной и почасовой аренды авто можно в Краснодарском крае – здесь сервис работает в Сочи и Краснодаре, а также в Минеральных водах, Пятигорске, Ессентуках, Кисловодске, Анапе и Адлере.
Также сервис доступен в Уфе, Нижнем Новгороде, Грозном, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге. В планах охватить все города-миллионники и работать здесь он будет по программе франчайзинга. Такое расширение возможно из-за роста популярности услуги.
Что такое каршеринг
Каршеринг представляет собой аренду автомобиля, который принадлежит какой-либо компании. Любой человек может воспользоваться таким транспортом за определённую плату. Обычно автомобили выделяются на несколько часов или даже минут.
Как это работает
По своему назначению каршеринг очень похож на долгосрочную аренду машины. Однако имеется ряд принципиальных различий, из-за которых каршеринг во многом выигрывает. Главное отличие состоит в том, что в этом случае автомобиль берётся не на пунктах выдачи, а в ближайшем к пользователю месте. Вопрос только, насколько близко авто окажется.
Обычно каршеринговые авто ставятся возле различных социально значимых объектов или общественных мест. Они могут стоять рядом с аэропортами, вокзалами, гипермаркетами и т.д. Ещё одно принципиальное отличие — время аренды. Классическая аренда подразумевает предоставление машины минимум на несколько часов или на сутки. При помощи каршеринга у вас есть возможность взять автомобиль даже на десять минут.
Работают каршеринги посредством специальных мобильных приложений, в которых предварительно необходимо зарегистрироваться. Для этого потребуются данные паспорта, водительских прав и банковской карты. После регистрации пользователю будет доступен выбор автомобилей. Необходимо выбрать интересующую модель и забронировать её. Открытие и управление осуществляется посредством приложения.
Преимущества и недостатки
Каршеринг, как и любое явление, имеет свои преимущества и недостатки. К первым можно отнести:
- отсутствие необходимости заботиться об автомобиле;
- не нужно проходить техобслуживание;
- оформлением страховок занимается сам каршеринг;
- транспортный налог не взимается;
- топливо и парковки оплачивает каршеринг.
Нет необходимости заправлять машину после использования или возвращать её на определённое место. Закончить аренду можно в любом удобном месте (не нарушая ПДД).
Но помимо преимуществ, имеется и ряд недостатков, которые очень часто останавливают людей перед началом использования сервиса:
- Большая часть каршерингов предъявляет строгие требования к клиенту. Необходимо достижение 21-летнего возраста, а также наличие определённого стажа вождения.
- При регистрации клиент предоставляет сервису большое количество личных данных, которые не хотелось бы разглашать. Это касается паспорта, прав и банковского счёта.
- Никто не может дать гарантии, что транспортное средство не сломается по дороге. А решение возникших неполадок может занять время и нарушить планы пользователя.
- Материальная ответственность за предоставленное имущество. Сервисы предусматривают довольно большие штрафы за порчу автомобиля или повреждения. При этом велика вероятность, что повреждения были нанесены предыдущим пользователем. Поэтому необходимо тщательно осматривать авто сразу после получения в аренду.
Как начать аренду?
Нужно выбрать на карте автомобиль и забронировать его. Первые 20 минут после бронирования он будет ждать бесплатно, затем автоматически включится тариф режима «Ожидание». Найти на улице забронированный автомобиль обычно нетрудно. Некоторые компании предлагают в приложении посигналить или помигать забронированным автомобилем.
Прежде чем открыть автомобиль необходимо внимательно его осмотреть. Перед началом аренды в мобильном приложении подписывается электронный акт приемки. Претензии по всем выявленным царапинам и сколам компания предъявит предыдущим арендаторам. Но если не сообщить о них, все повреждения автоматически станут могут стать вашими.
Преимущества и недостатки
Каршеринг имеет плюсы и минусы. Преимущества услуги:
- Выгодная поминутная тарификация.
- Круглосуточная аренда автомобиля в любой день недели.
- Не нужно вкладывать деньги в содержание и обслуживание транспортного средства, поскольку в стоимость проката входит страховка, ТО, топливо, мойка.
- Если нужно оставить авто и отойти по делам, машину ставят на бесплатных стоянках.
- Удобство и простота бронирования.
- Бесплатная техподдержка круглосуточно.
Недостатки каршеринга:
- Автомобилем пользуются большое количество водителей, с чем сложно смириться людям с повышенным чувством брезгливости.
- Для проката авто нужно постоянно держать под рукой телефон с хорошим уровнем заряда аккумулятора.
- Если во время бронирования на карте не окажется нужной суммы, придется заплатить штраф.
- Если использовать машину в то время, когда другие водители едут на работу или домой, то можно попасть в пробку, в результате стоимость аренды будет высокой.
В связи с этим можно точно сказать, что выгоднее каршеринг, чем свой автомобиль. С экономической точки зрения выгоднее брать авто в аренду на небольшой отрезок времени. Это избавит от необходимости оплачивать содержание и обслуживание транспорта. Однако придется смириться с тем, что машиной пользуются и другие водители.
Исходя из преимуществ и недостатков, можно также сказать, что выгоднее каршеринг или такси. Если оформлять аренду ночью, когда нет пробок, то лучше всего выбирать поминутный прокат. В час пик каршеринг обойдется гораздо дороже стоимости такси.
Какие авто
Услуга пользуется популярностью в Москве и Санкт-Петербурге. Клиентская база насчитывает большое количество пользователей сервиса. За счет роста числа тех, кто хочет использовать автомобиль по каршерингу увеличивается ассортимент предоставляемых автомобилей.
Арендовать можно следующие виды авто:
- Смарткары;
- Практичный седан;
- Автомобиль бизнес- класса;
- Грузовой автомобиль.
Услуги каршеринга пользуются большим спросом. Поэтому вы можете арендовать транспорт как российского производства, так и иностранного. От категории и марки авто будет зависеть цена аренды.
Потребуется арендовать лимузин в сегменте премиум-класса? Придется затратить внушительную сумму, чем в сравнении с маневренным небольшим авто. Поэтому прежде, чем заключать договор, оцените необходимость пользования транспортными средствами бизнес-класса.
Плюсы каршеринга
Каршеринг позволяет передвигаться в городе за рулем без покупки автомобиля в собственность. По стоимости каршеринг обходится в среднем дешевле такси. Если, конечно, не ездить по пробкам. Особенно он незаменим, когда необходимо совершить несколько небольших поездок. Основными преимуществами каршеринга являются:
- поминутная тарификация;
- отсутствие затрат на обслуживание и содержание автомобиля (ТО, страховка, бензин, колеса – все это уже включено в стоимость);
- бесплатная парковка в центре Москвы и в некоторых аэропортах;
- ощущение независимости и обладания личным автомобилем;
- удобство бронирования и управления арендой (через мобильное приложение);
- круглосуточная техподдержка.
Кроме того, каршеринг положительно влияет не только на ситуацию с пробками в мегаполисах, но и на экологию региона в целом. Выбирая каршеринг, горожане все чаще отказываются от приобретения собственного автомобиля (который, кстати, обычно простаивает без дела до 20 часов в сутки). По статистике, один каршеринговый автомобиль заменяет 10 личных.
Ограничения и условия
- Зоны действия каршеринга у разных организаций различаются. Многие московские компании не разрешают сдавать тачки за МКАДом, при этом, ездить можно даже в города Подмосковья. Самое главное – вернуть транспорт в выделенную территорию.
- За выраженное загрязнение салона или кузова компании взимают штраф, который списывается с прикрепленной карты. Иногда он может достигать 5000 рублей, поэтому, читайте договор внимательно.
- Запрещена передача автомобиля другому человеку – за это штрафуют на 50 тысяч рублей. Если же вам заблагорассудится дать руль пьяному, несовершеннолетнему или иному лицу, находящемуся в состоянии, несовместимом с выполнением водительских функций, штраф составит более 200 тысяч рублей.
- Не нарушайте правил дорожного движения – штрафы вас все равно догонят. А к ним добавятся санкции, указанные в договоре каршеринга. Если по вашей вине авто эвакуируют, ваш аккаунт в системе могут и вовсе, заблокировать, попутно списав с карты неустойку за предоставленные хлопоты.
В чем суть каршеринга?
Каршеринг – это централизованный сервис аренды автомобиля (без водителя) с почасовой, но, как правило, чаще с поминутной оплатой.
В целом, к аренде автомобиля граждане уже давно успели привыкнуть. Особенно, туристы. Приезжая на каникулы в какую-нибудь интересную для путешествий страну, многие предпочитают прямо в аэропорту арендовать машину и пользоваться ею весь срок своего пребывания в стране, обретая, таким образом, ценную мобильность. Является ли данная услуга каршерингом? Определенно, нет.
Что же тогда нужно для каршеринга, то есть, какие условия выделяют его из привычного формата аренды авто и какие плюсы он имеет? Попробуем разобраться. Во-первых, что означает слово «каршеринг»? Слово происходит от англ. «car» – автомобиль и «share» – делиться. Сервис очень похож по внешним признакам на ситуацию, как если бы кто-то «поделился» соей машиной с желающими. А теперь расставим верные названия:
- В качестве того самого «кого-то», кто делится, выступает каршеринговое агентство, которое приобретает автомобили и сдает их в краткосрочную аренду.
- «Желающие» – это клиенты такого агентства – пользователи сдаваемых автомобилей.
- И наконец, «поделиться» – это не совсем верное слово. Здесь никто особо ни с кем не делится, а просто клиенты бронируют использование того автомобиля, который оказывается от них ближе и удобнее всего расположенным, а после окончания процесса пользования машиной с пользовательского аккаунта снимается плата.
Иными словами, что такое каршеринг автомобиля? Это бизнес – можно сказать, что это разновидность услуг таксомоторных перевозок, которые осуществляются силами самого арендатора машины (заказчика). А с учетом того, что стоимость услуг водителя здесь не предусмотрена вовсе, оплата такого вида транспорта по своему размеру существенно дешевле, чем в традиционном такси.
Это дико. Машину нужно проверять
Cел и поехал? Как бы не так. Сначала изучи и сфотографируй.
Самый раздражающий момент концепции каршеринга – в момент принятия автомобиля, ты вынужден тщательно проверять его на повреждения и недочёты. То есть, потратить ещё минут десять на выяснение все ли с автомобилем нормально.
И делать это нужно очень внимательно! Пропустил повреждение? Жди «письмо со штрафом» от оператора.
Кроме того, можно и не заметить повреждений, например в результате загрязнения автомобиля или плохой видимости ночью. В результате можно попасть на приличные деньги, ведь за любые повреждения, которые оставил после поездки предыдущий водитель, могут «повесить» на невнимательного тебя.
Самая дичь заключается в том, что в некоторых карширинг-сервисах следует фотографировать автомобиль и по окончанию аренды. То есть потратить на съёмку ещё несколько минут.
Страховка и бензин
Все каршеринговые автомобили застрахованы по ОСАГО. У некоторых сервисов есть тарифы с КАСКО. А «Делимобиль» предлагает еще и дополнительную опцию – застраховать на время поездки свое здоровье. В любом случае, если клиент не виновен в ДТП, то платить ничего не придется. Но при обоюдной вине помимо частичного возмещения ущерба оператор потребует заплатить штраф в соответствии с договором.
Бензин уже включен в стоимость аренды. В некоторых каршерингах сотрудники сами заправляют свои автомобили (с помощью партнерских сервисов заправки). Остальные компании предлагают клиентам самостоятельно заехать на АЗС и заправиться по топливной карте, лежащей в бардачке. За потраченное на заправку время клиенту полагаются бонусные баллы на счет в личном кабинете. А за автомобиль, оставленный с пустым баком, могут прислать штраф до 2 000 рублей.
5. Как происходит оплата?
Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.
Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.
Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.
6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?
У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:
- оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
- водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.
Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.
Расскажите друзьям
Поделиться
Запреты, штрафы и компенсации при ДТП
С перечнем нарушений и наказаний за их совершение можно ознакомится в договоре присоединения. Документ предложат прочесть при регистрации в приложении, но его можно перечитать в любой момент на официальном сайте компании.
Ниже представлен список распространенных нарушений:
- неправильная парковка – 1000-6000 рублей и компенсация расходов при попадании авто на штрафстоянку;
- курение в автомобиле, оставление мусора, загрязнение салона – 500-5000 рублей и компенсация расходов на химчистку;
- передача управления третьему лицу – 50-200 тысяч рублей;
- отключение или повреждение следящего за автомобилем оборудования – 100-300 тысяч рублей.
При повреждении каких-либо деталей кузова или салона придется полностью компенсировать ущерб.
При авариях на каршеринге ситуация сложнее:
- Если пользователь не виновен в ДТП, то компенсировать ущерб будет страховая компания виновника.
- Если клиент использовал тариф без КАСКО и оказался виновен в ДТП, то он должен будет компенсировать весь ущерб, причиненный арендованному автомобилю. А при аварии на автомобиле компании, которая оформляла ОСАГО со страховой франшизой, необходимо будет возместить фиксированную часть страховой выплаты.
- Если клиент активировал тариф с КАСКО или этот полис по умолчанию распространяется на все автомобили компании, то все равно придется платить, потому что и КАСКО операторы приобретают с франшизой. Чаще всего размер компенсации, взимаемой с водителя, не превышает 30 000 рублей.
У некоторых операторов есть тарифные планы, которые полностью освобождают водителей от ответственности при ДТП, например, тариф «Сказка» от компании «Делимобиль».